Informace o rychlosti doručení a cenách dopravy

Rychlé doručení bereme jako jeden z nejdůležitějších pilířů celého nákupu. Víme, že naše produkty používáte každý den, a proto dáváme maximum do toho, aby se k vám dostaly co nejdříve. Každá objednávka je pro nás závazek, který řešíme bez zbytečných prodlev.

Dostupnost zboží a rychlost dodání

Držíme velmi vysokou skladovou dostupnost. Více než 92 % sortimentu máme skladem, což nám umožňuje expedovat objednávky rychle a spolehlivě. Díky tomu se nemusíte obávat dlouhého čekání ani zbytečných výpadků.

U produktů můžete nalézt 3 stavy skladovosti daného produktu:

1. Ihned k odeslání - produkt je skladem. Pokud objednáte do 12:30, expedujeme objednávku ještě tentýž pracovní den.
2. Skladem - produkt je na externím skladě. Pokud objednáte do 12:30, odesíláme jej následující pracovní den.
3. Tento produkt je nedostupný - produkt je momentálně vyprodaný. Pro bližší informace o dostupnosti nás prosím kontaktu.

Důležité informace k expedici

Objednávky odesíláme pouze v pracovních dnech. O víkendech a státních svátcích neexpedujeme. Objednávky přijaté v tyto dny zpracováváme a odesíláme vždy v nejbližší následující pracovní den.

Doprava zdarma od 1000 Kč

Pro všechny zákazníky nabízíme dopravu zdarma při nákupu nad 1000 Kč. Chceme, aby byl váš nákup co nejpohodlnější a bez skrytých nákladů, které by vás mohly nepříjemně překvapit při dokončení objednávky.

Ceny a způsoby doručení po ČR

Nabízíme několik možností dopravy po celé České republice prostřednictvím ověřených přepravců. Vybírat můžete mezi doručením na adresu, výdejními místy nebo osobním odběrem na našich kamenných prodejnách.

• PPL
• Česká pošta
• Zásilkovna
• PPL Parcelshop
• Naše prodejny - osobní odběr

Většinu zásilek doručujeme do 24 hodin od odeslání (u většiny přepravců). Při nákupu nad 1000 Kč máte dopravu zdarma.

PPL

Spolehlivé doručení na adresu obvykle následující pracovní den po odeslání zásilky. Kurýrovi můžete zaplatit hotově i kartou.
Cena dopravy: 89 Kč
Doprava zdarma od 1500 Kč

PPL Parcelshop

Doručení na výdejní místa PPL, Parcelshopy, Parcelboxy i Alza Boxy.
Cena dopravy: 49 Kč
Doprava zdarma od 1000 Kč

Zásilkovna

Síť výdejních míst Z-BOX a poboček Z-point. Po doručení obdržíte SMS a e-mail s kódem pro vyzvednutí zásilky.
Cena dopravy: 69 Kč
Doprava zdarma od 1000 Kč

Česká pošta – Balík do ruky

Doručení přímo na adresu obvykle následující pracovní den po podání. Pokud vás kurýr nezastihne, zásilka bude uložena na poště po dobu 7 dnů.
Cena dopravy: 109 Kč
Doprava zdarma od 1500 Kč

Osobní odběr – naše prodejny

Objednávku doručíme z centrálního skladu v Brně na vámi zvolenou prodejnu do 2–3 dnů. Jakmile bude připravena k vyzvednutí, dostanete SMS i e-mail.
Podívejte se na aktuální seznam našich poboček.
Doručení je ZDARMA.

Dobírka a platba

Cena za dobírku je 39 Kč. Platba kartou, či bezhotovostním převodem je zdarma.

18+ Zásilka je doručovaná se službou 18+. Při vyzvednutí zásilky bude po příjemci požadováno předložení originál dokladu totožnosti pro ověření věku příjemce.

Ceny a způsoby doručení na Slovensko

Na Slovensko doručujeme rychle a spolehlivě prostřednictvím ověřených přepravců. Většinu objednávek doručujeme do 2–3 dnů od odeslání. Cena dopravy začíná již od 3,33 € podle zvoleného způsobu doručení.

Nabízíme tyto možnosti dopravy:

• SPS SK – Parcel Shop
• SPS SK – doručení na adresu
• Zásilkovna SK (Packeta) – doručení na adresu
• Zásilkovna SK (Packeta) – výdejní místa

SPS SK – doručení na adresu

Doručení přímo na vaši adresu po celém Slovensku. Cena dopravy: 5,05 €

SPS SK – Parcel Shop

Doručení na výdejní místa SPS SK (Parcel Shop). Cena dopravy: 3,33 €

Zásilkovna SK – doručení na adresu

Doručení na adresu prostřednictvím služby Packeta. Cena dopravy: 4,07 €

Zásilkovna SK – výdejní místa

Doručení na výdejní místa Zásilkovny (Packeta). Cena dopravy: 3,33 €

Doručení do zemí EU

Doručujeme také do dalších zemí Evropské unie dle aktuální nabídky. Cena dopravy se vždy vypočítá podle konkrétní země v objednávkovém procesu.

Kvalita, za kterou si stojíme

Pokud vás zajímá, kdo za e-shopem stojí, jak přemýšlíme nad produkty a proč nám záleží na kvalitě služeb, podívejte se do sekce O nás. Najdete tam náš příběh i hodnoty, které se promítají do každé objednávky.

Výběr je na vás

Ať už hledáte elektronickou cigaretu, e-liquid nebo náhradní cartridge, u nás najdete vše na jednom místě. Podívejte se na nejoblíbenější kategorie:

• Elektronické cigarety
• E-liquidy
• Náhradní cartridge
• Žhavicí hlavy

S výběrem vám samozřejmě rádi poradíme. Neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo využijte náš online chat – jsme tu pro vás a pomůžeme vám najít to pravé řešení.